Programme
Pour le jeudi 16 juin, il y aura 5 sessions d’ateliers d’1h45 en parallèle sur les créneaux horaires suivants :
Horaire | Amphithéâtre | Salle 1 | Salle 2 | Salle 3 | Salle 4 |
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À partir de 8h15 – Accueil | |||||
9h00 – 10h45 | Tests utilisateurs en équipe | Personas | Pitch l’UX à ta grand mère… | La technique des chapeaux de Bono | Test d’arborescence |
Pause | |||||
11h15 – 13h00 | Adobe XD | PLEX Cards | Lean & Agile | Personas | Test d’accessibilité |
Repas | |||||
14h15 – 16h00 | Tests utilisateurs en équipe | User Storymapping | Lean & Agile | La technique des chapeaux de Bono | Test d’arborescence |
Pause | |||||
16h30 – 18h15 | Adobe XD | PLEX Cards | Pitch l’UX à ta grand mère… | User Storymapping | Test d’accessibilité |
Pour le vendredi 17 juin, les sessions plénières ont lieu dans l’espace Adenauer.
Horaire | Espace Adenauer | Salon Honorat |
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8h30 | Accueil | |
9h00 | Mot de bienvenue | |
9h15 | What’s your plan: genius, luck or strategy ? – Paul Bryan | |
10h15 | Cinq concepts pour briller en société (et accessoirement en UX) – Guillaume Abel | Quand les militaires se prennent au jeu du design sprint – Marie-Amélie Cotillon |
11h00 | Pause | |
11h30 | Le recueil des besoins des utilisateurs, un casse tête pour l’équipe projet ? – Florian Such | À l’aide, mes clients sont allergiques aux post-its ! – Corinne Leulier |
12h15 | Démarche UX : identifier les leviers d’engagement du client – Nabil Thalmann | Designer pour améliorer le quotidien des réfugiés – Renaud Castaing |
12h30 | Lean UX; développement agile : oui c’est possible ! – Nicolas Samir | Pas de collaboration sans empathie : à vous de jouer ! – Céline Tonnelier |
12h45 | Déjeuner | |
14h00 | Méthodes de design UX, Révolutionnez votre coffre à outils – Carine Lallemand | |
15h00 | Enjeux et outils de l’UX multi-écran (smartphone, tablette, ordinateur,?) – Hugo Labonde | La transdisciplinarité et la co-conception : Retour d’expérience autour du design de services innovants – Bastien Sennegon |
15h45 | Pause | |
16h15 | Les invisibles apps, nouvelles interfaces conversationnelles – Quentin Bouissou | Démarche de conception de produits intuitis – Andréa Boisadan |
17h00 | Mutation des usages = mutation du métier – Comment designer du Touch nozeswiping friendly – Christophe Cotin Valois | Comment S’articule le design et l’ergonomie dans un projet d’open innovation ? – Anne-Hélène Lizé |
17h15 | L’UX – made in China – Estelle Garcet | Démarche UX et troubles cognitifs – Carole Baudry |
17h30 | Lightning Talks | |
18h00 | Mot de la fin |
Orateurs
NOS CONFÉRENCIERS
Paul Bryan
Paul Bryan is a user experience strategist and researcher who started designing e-commerce web sites in 1995 in Barcelona. He consults with large organizations on the strategy, direction, and design of their e-commerce web sites and mobile apps. Paul organizes the UX STRAT conference, and manages the UX Strategy and Planning group on LinkedIn. He also teaches workshops on UX Strategy as well as user experience strategy to graduate business students at the University of Georgia.
Sujet : WHAT’S YOUR PLAN: GENIUS, LUCK OR STRATEGY ?
@paulbryan
Carine Lallemand
Co-auteure du livre « Méthodes de design UX » (à paraître chez Eyrolles en octobre 2015), Carine est chercheur à l’Université de Luxembourg.
Spécialisée dans la conception et l’évaluation de l’expérience utilisateur, elle mobilise les théories psychologiques pour promouvoir une approche expérientielle du design des systèmes interactifs. Impliquée depuis 2010 dans le comité de l’association FLUPA (chapitre local français de l’UXPA) dont elle a été Vice-Présidente, elle intervient fréquemment dans l’organisation et l’animation d’évènements sur l’UX. Elle rédige le blog francophone UXMind afin de faire le lien entre recherche et pratique en transférant les résultats des travaux académiques sur l’UX vers le monde professionnel.
Sujet : MÉTHODES DE DESIGN UX, RÉVOLUTIONNEZ VOTRE COFFRE À OUTILS.
@carilall
Andréa Boisadan
Titulaire d’un master en ergonomie, je réalise une thèse CIFRE portant la conception universelle pour une signalétique intuitive et accessible à tous.
Sujet : DÉMARCHE DE CONCEPTION DE PRODUITS INTUITIFS
Estelle Garcet
Avec une expérience professionnelle significative au sein d’une agence de marketing, et un diplôme de GOBELINS,l’école de l’image, j’ai pu développer mes compétences pour accompagner les clients dans une démarche de conception centrée utilisateur.
Passionnée par l’User eXperience, je recherche la méthode adaptée à vos projets et à votre organisation, pour proposer des solutions pertinentes qui répondront aux besoins de vos utilisateurs et à vos objectifs.
Mes points forts sont :
- Ma nature curieuse
- Mon organisation
- Mon écoute et son empathie
- Ma capacité à coordonner et à faire parler les équipes qui interviennent sur un projet
Sujet : L’UX – MADE IN CHINA
@estellegarcet
Bastien Sennegon
Après un parcours universitaire classique et une thèse d’ergonomie, Bastien s’est tourné vers l’Innovation par les services. En 2010, il rejoint le cluster Nekoé en tant qu’ergonome, en 2013 il mène une réflexion méthodologique au sein de l’Equipe Recherche Innovation Nekoé de l’Université d’Orléans. Puis devient cofondateur de la société Aktan en 2014, structure pluridisciplinaire qui compte une quinzaine de collaborateurs à ce jour. Bastien continue, en sus, à intervenir dans diverses formations supérieures afin de transmettre ses réflexions autour de l’ergonomie et du design de services.
Sujet : LA TRANSDISCIPLINARITÉ ET LA CO-CONCEPTION: RETOUR D’EXPÉRIENCE AUTOUR DU DESIGN DE SERVICES INNOVANTS
Anne-Hélène Lizé
Christophe Cotin Valois
Créatif de formation, j’ai démarré en 1998 chez IBM E-business services où j’ai participé à la création des premiers portails français, et découvert l’ergonomie et les pratiques de conception centrée utilisateur. Par la suite j’évolue dans le monde des start-up en freelance jusqu’en 2006. Je rejoins ensuite DigitasLBI comme Architecte de l’Information où je créé le pôle UX/IA qui participera à la réalisation des sites e-commerce parmi les plus importants du marché français. Depuis 2011, j’ai co-fondé l’agence WELCOME MAX spécialisée sur la recherche utilisateur et le design.
Sujet : COMMENT DESIGNER DU TOUCH « NOZESWIPING » FRIENDLY
Renaud Castaing
Je m’occupe du développement du Design Thinking chez OCTO technology
J’ai rencontré OCTO en tant que presta afin de refondre l’identité de ce cabinet il y a 4 ans.
Après mon expertise graphique développée depuis mon diplôme à Duperré, j’ai eu l’occasion de partager des visions émergentes sur la pensée Design avec le pôle UX et les responsables tech et methodos (agile, scrum…)
Aujourd’hui je porte une offre autour du Design Thinking chez des clients motivés par la co-création, la reformulation de leurs problématiques, et la mise en place de P.O.C. et prototype par le design.
Sujet : DESIGNER POUR AMÉLIORER LE QUOTIDIEN DES RÉFUGIÉS
@rencastaing
Nabil Thalmann
Directeur conseil études (ou UX Researcher selon la mode) et co-fondateur de Personae User Lab. 15 ans d’expérience et plus de 4000 personnes interviewées notamment sur l’évaluation d’interfaces digitales.
Sujet : DÉMARCHE UX : IDENTIFIER LES LEVIERS D’ENGAGEMENT DU CLIENT
@nabilthalmann
Nicolas Samir
Sujet : LEAN UX & DÉVELOPPEMENT AGILE : OUI C’EST POSSIBLE !
nicolas-samir.com
Hugo Labonde
Guillaume Abel
En 2004, Guillaume finalise un cursus 100 % numérique avec un master en ingénierie des médias à l’institut Ingémedia de Toulon. D’abord chef de projet chez Megalos puis DDB à Annecy, il monte à la capitale en 2007 pour devenir consultant conception et design d’interaction (bref, UX designer) à SQLI. Guillaume rejoint en 2010 le groupe FullSIX au sein d’ekino en tant que premier expert en expérience utilisateur du groupe, Après 5 ans d’évangélisation au sein de l’agence et de projets réussis pour SFR, Air France et Renault, il prend la direction d’une équipe de 5 personnes.
Sujet : CINQ CONCEPTS POUR BRILLER EN SOCIÉTÉ (ET ACCESSOIREMENT EN UX
@morethanscreens
Florian Such
Consultant en gestion de projet et accompagnement des équipes, j’ai travaillé plus de 15 ans en tant que chef de projet au sein du ministère de la Défense. Pendant 4 ans, j’ai piloté des études de R&D au sein d’équipes pluridisciplinaires en tant qu’expert en facteurs humains. Aujourd’hui j’interviens auprès des équipes de projet pour améliorer le fonctionnement des équipes et apporter une expertise méthodologique (conception centrée utilisateurs, AGILE).
Sujet : LE RECUEIL DES BESOINS DES UTILISATEURS, UN CASSE TÊTE POUR L’ÉQUIPE PROJET ?
Carole Baudry
Ingénieur Facteur Humain, spécialiste UX, j’aime mettre l’analyse au service de l’humain et contribuer à l’émergence de nouveaux usages, avec une sensibilité pour l’accessibilité et le domaine de la pédagogie.
Sujet : DÉMARCHE UX ET TROUBLES COGNITIFS
Corinne Leulier
Corinne est psychologue cogniticienne et ergonome au sein de Klee Group, une Société de Services Numériques spécialisée notamment dans la conception de solutions métiers « sur-mesure ». Elle pilote la Direction User eXperience de Klee Group qui accompagne dans leur transformation digitale des clients tels que Geoservices – Schlumberger, Dalkia, le Conseil Supérieur du Notariat, la DGAC, la Croix-Rouge, de nombreux ministères…
Sujet : À L’AIDE, MES CLIENTS SONT ALLERGIQUES AUX POST-ITS !
Marie-Amélie Cotillon
Sujet : QUAND LES MILITAIRES SE PRENNENT AU JEU DU DESIGN SPRINT !
Quentin Bouissou
Durant toutes mes expérience passées, de l’univers du luxe au domaine exigeant du e-commerce, j’ai été en mesure de replacer l’utilisateur au centre de mes projets pour délivrer un travail basé sur la créativité et l’esthétisme. Passionné par le secteur du digital et des nouvelles technologies, ma formation à Sciences po Toulouse m’a permis d’acquérir de solides connaissances en coordination et gestion de projet.
J’interviens désormais régulièrement dans plusieurs évènements visant à démystifier l’expérience utilisateur auprès d’un public de passionnés.
Sujet : LES INVISIBLES APPS, NOUVELLES INTERFACES CONVERSATIONNELLES
Celine Tonnelier
Diplômée de HETIC, en tant qu’Expert en Ingénierie et Management de la Communication Numérique. Formée dans les domaines des technologies de l’internet, du graphisme, des médias, de la communication et du management, Je suis Designer UX au sein de Smart Agence depuis 2015.
Sujet : PAS DE COLLABORATION SANS EMPATHIE : A VOUS DE JOUER !
NOS ANIMATEURS D’ATELIERS
Yohan Founs
Yohan Founs, Senior Creative Technologist chez Adobe, conseille et accompagne les grands comptes soucieux d’intégrer le Design comme élément central de leur transformation digitale. Adepte du Lean UX et amateur de Cartooning, son travail mélange continuellement Design & Prototypage. Yohan apporte à ses clients une expérience de plus de 10 ans en Agence web & digitale et a travaillé avec des clients tels que Chanel, Louis Vuitton, Axa, Crédit Agricole, Pierre Fabre, Renault, ou encore Nikon.
Sujet : L’EXPÉRIENCE PASSE PAR LES EXPÉRIMENTATIONS
@founsy
Andrés Lucero
Andrés Lucero is an Associate Professor of interaction design at the University of Southern Denmark in Kolding. He has a background in Visual Communication Design (MA), User-System Interaction (PDEng), and Human-Computer Interaction (PhD). His interests lie in the areas of mobile human-computer interaction, co-design, and design research.
Sujet : PLEX CARDS: AN EXERCISE IN CONCEPT DESIGN
@andrikos
Laure Andrivot
Laure Andrivot est designer UX chez Aktan, structure dédiée à l’innovation de service. Elle travaille sur des outils numériques appliqués au processus de conception de service et accompagne, à travers la création d’expérience digitale, différentes entités (PME, grandes entreprises) vers une vision centrée utilisateur.
Sujet : CONSTRUIRE DE VRAIS PERSONAS À PARTIR DE DONNÉES RÉELLES DE TERRAIN
Dominique Decotter
Dominique Decotter est ergonome chez Aktan, structure dédiée à l’innovation services. A ce titre, il accompagne différentes entités (PME, grandes entreprises, collectivités territoriales…) dans la prise en compte des besoins utilisateurs dans une optique de conception. Il a travaillé au sein de l’équipe User Experience Design d’Alcatel-Lucent Bell Labs entre 2009 et 2013, période durant laquelle il a obtenu un doctorat en Psychologie à l’université Paris Descartes sur l’analyse des besoins. Depuis 2016, il est le responsable de l’antenne FLUPA Orléans.
Sujet : CONSTRUIRE DE VRAIS PERSONAS À PARTIR DE DONNÉES RÉELLES DE TERRAIN
Martin Deramecourt
Sujet : ATELIER DE CO-CRÉATION AVEC LA TECHNIQUE DES CHAPEAUX DE BONO
@MDeramecourt
David Molina
Pendant 10 ans chez SQLI group au sein du département Agency, il a évolué dans les métiers du Web et de ses usages en participant au développement, à la conception et à la chefferie de projets multimédias… Il a intégré Orange en 2010 dans un centre d’expertise en ergonomie et accessibilité, pour accompagner des projets d’amélioration du SI et mener des actions transverses dans le cadre de la transformation digitale et la prise en compte de l’UX, à la fois en France et à l’international.
Sujet : TEST UTILISATEUR D’ACCESSIBILITÉ, PAR VOUS, POUR TOUS !
Léa Mendes Da Silva
Je suis designer produit chez PrestaShop (un CMS open source spécialisé en e-commerce). Chargée du design d’expérience utilisateur et d’interface. Je m’intéresse particulièrement à des problématiques telles que l’insertion d’un process de design dans une équipe agile ou encore l’implication de tous les membres d’une équipe produit dans l’expérience utilisateur.
Sujet : TESTS UTILISATEURS EN ÉQUIPE, ET APRÈS ?
@LeaMendesign
Benjamin Richy
Créatif refoulé, ingénieur cartésien convaincu, curieux de la vie et des technologies, un peu autodidacte dans l’âme.
J’accompagne les entreprises dans la conception d’applications Web intuitives, ergonomiques, efficaces et désirables. Faire vivre une expérience satisfaisante et agréable à l’utilisateur.
Sujet : PITCH L’UX À TA GRAND MÈRE… ET SOIS CONVAINCANT
Damien Bonhomme
Certifié Black Belt Lean Six Sigma, Damien Bonhomme est un spécialiste de l’approche processus notamment en environnement Back Office et Service. Ses interventions se concentrent sur des problématiques de réduction de temps de cycle, de fiabilisation de la décision et d’accompagnement du changement des équipes opérationnelles. Damien enseigne par ailleurs le Lean Six Sigma et la méthodologie DMAIC au sein de l’EM Lyon ainsi que dans les Universités Jean Moulin Lyon3 et Claude Bernard Lyon1. Damien s’intéresse plus largement à l’Entreprise et au développement de nouvelles méthodes de Management / Animation. Il a animé des conférences autour de l’Entreprise Libérée, utilise activement la Facilitation Graphique, conçoit des formations participatives et pratique le théâtre d’improvisation.
Sujet : LEAN & AGILE : SOIGNER LE MANAGEMENT TRADITIONNEL
@damien3conseils
Guillaume Bruère
Passionné par l’innovation digitale avec une double formation ingénieur (ESPCI ParisTech) et business (Sciences Po Paris), j’ai plus de trois ans d’expérience dans les domaines de l’entrepreneuriat, du conseil en stratégie et du management de projets R&D et marketing.
Sujet : TESTS UTILISATEURS EN ÉQUIPE, ET APRÈS ?
Cornelia Laros
Passionnée d’ergonomie et de jeux vidéos, Cornelia Laros s’adonne depuis 7 ans à son passe temps préféré : comprendre les comportements et stratégies des utilisateurs. Depuis plus de 5 ans elle en a fait son métier, passant du test Guerilla ponctuel à l’accompagnement de projets de grande envergure. Après un master spécialisé en ergonomie du jeu vidéo et un premier poste dans l’industrie, et 5 ans à l’agence Smile, elle travaille maintenant en freelance.
Du mal être au travail en crèche jusqu’à la conception d’application mobiles et l’expérience de jeu des soixantenaires, elle allie analyse d’activité, UX design et études ethnographiques pour assouvir sa curiosité naturelle – et apporter des solutions pragmatiques à ses clients.
Sujet : TESTER L’ARBORESCENCE DE SON SITE POUR OPTIMISER LA NAVIGATION
@orsoral
Sophie Freiermuth
Je suis designer UX, coach et Scrum Product Owner, basée à Londres. J’apporte plus de 9 ans de pratique de l’expérience utilisateur à des équipes produit, en tant que designer ou User Researcher et coache afin d’aider à intégrer design et développement au coeur d’une équipe unique, centrée sur les utilisateurs. Par le biais de formations, je diffuse une compréhension de la discipline UX et un respect pour les utilisateurs à des entrepreneurs de tous âges adeptes d’une approche Lean Startup. J’ai eu l’opportunité de travailler dans le monde entier avec Axa, Pearson, EF, American Express, etc.
Sujet : USER STORY MAPPING
@wickedgeekie
Vincent Aniort
Vincent Aniort travaille chez Orange en accessibilité numérique. Il est impliqué dans de nombreuses associations qui militent pour l’accessibilité, en particulier numérique. C’est un combat de longue haleine : convaincre que l’accessibilité est un avantage pour tous, une nécessité pour certains.
Sujet : TEST UTILISATEUR D’ACCESSIBILITÉ, PAR VOUS, POUR TOUS !
@sanvin
Antoine Blanchard
Antoine est UX designer chez altima depuis 2012. Il accompagne également les clients de l’agence en animant des formations sur l’UI et l’UX design.
Sujet : ATELIER DE CO-CRÉATION AVEC LA TECHNIQUE DES CHAPEAUX DE BONO
@twanoo
Alfred Almendra
Alfred est consultant indépendant en management agile. Il forme et accompagne les individus, les équipes et les entreprises sur la gestion de projet, le management, l’innovation, l’amélioration continue, et l’entreprenariat. Les approches de prédilection d’Alfred sont : Scrum, Kanban, et le Lean Startup.
Sujet : LEAN & AGILE : SOIGNER LE MANAGEMENT TRADITIONNEL
@AlfredAlmendra
NOS LIGHTNING TALKERS
Laura Gautheron
Sujet : GUIDE DE SURVIE D’UN DESIGNER UX EN MILIEU HOSTILE
Gwennola Pierre
De formation commerciale et marketing, Gwennola a plus de 15 ans d’expérience en communication. Gwennola a profité de son parcours au Canada pour se spécialiser dans la communication digitale et l’UX design. A l’affût des nouveautés stratégiques, technologiques, ergonomiques et concurrentielles, elle conçoit ses projets en mettant toujours l’utilisateur au centre.
Sujet : CRÉER DES PERSONAS N’EST PAS DE TOUT REPOS
@GwennolaPierre
Rémi Fillion
Depuis plus de 6 ans, je suis responsable Ux Designer chez Bmobile, une agence spécialisée dans la conception d’interfaces (emails, sites et autres dispositifs connectés). Depuis plusieurs années, je suis formateur auprès d’organisations complexes pour les accompagner dans leur transition vers le mobile, en particulier concernant la définition de parcours client (notamment via l’email et le sms). J’ai également participé à la conception et le déploiement de notre nouvel outil SAAS « Dartagnan » (+ d’infos sur dartagnan.io).
Sujet : UNE EXPÉRIENCE INNOVANTE DANS L’EMAIL
Olivier Nourry
Consultant et formateur en accessibilité, passionné par mon métier, je passe mon temps à expliquer à tout le monde que l’accessibilité c’est bon, mangez-en. Parfois, je le fais à Paris Web, comme là : https://www.paris-web.fr/2015/conferences/le-jour-ou-lon-naura-plus-besoin-de-laccessibilite.php
Sujet : ACCESSIBILITÉ ET UX MAIN DANS LA MAIN, EN 5 EXEMPLES
@oliviernourry
Benoit Convard
Ancien designer produit et graphique pour les bateaux et ensuite les produits de luxe, le mordu de voile sort diplômé en 2003 d’un MBA marketing et innovation après un passage en design de service pour Cyclocity. C’est avec le vent toujours en poupe qu’il aborde les projets avec une vision globale design et tactique.
Sujet : APRÈS LA CX, PLACE À L’EX (EMPLOYEE EXPERIENCE) !
@benoitconvard
Natacha Hennocq
Natacha Hennocq est une designer chevronnée, en charge de la stratégie d’expérience utilisateur multi-écran sur le portail Orange. Comme toujours, elle est très enthousiaste de parler de design et de créativité.
Sujet : DESIGNER/DÉMINEUSE DE BIAIS
@nattchah
Organisateurs
Le FLUPA UX-Days ne pourrait avoir lieu chaque année sans une équipe pour l’organiser. Les personnes qui mettent en place cet événement le font volontairement, ils sont membres du comité FLUPA, responsables d’antennes ou encore bénévoles uniquement pour le FLUPA UX-Days.
En 2016, l’équipe organisatrice comprend :
- Dominique Bouteiller — @dom_bouteiller
- Damien Boyer — @dameofr
- Katia Cadet — @KatiaIHM
- Julien Champagne — @ergopetillant
- Chrystelle Blot — @ChrystelleBlot
- Jeanne Derain — @JeanneDerain
- Anastasia Desantis — @AnastasiaDSNTS
- Valériane Dusaucy — @valeriane_d
- Franck Ferront — @toUXch
- Guillaume Gronier — @guillaumgronier
- Marie Guillaumet — @kReEsTaL
- Carine Lallemand — @carilall
- Damien Legendre — @Uncoindpixel
- Tiphaine Leplat — @Tiph_plat
- Yoan Maman — @yoanmaman
- Pierre Montferrat — @pierr
- Joffrey Mougel — @JoffreyMougel
- Asma Moumni — @as_moum
- Gwennola Pierre — @GwennolaPierre
- Audrey Rivy — @audreyrivy
- Emerick Touilloux — @Emerick_T
- Hugo Vermot — @Chilka_
- Raphaël Yharrassarry — @iergo
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